從2018微信推出遊戲小程序以來，半年多以來，小程序一直廣受各大商家的關注。特別是對於酒店行業來説，小程序“無需安裝，即用即走”的優點完美契合其業務需求。也難怪在去年的微信公開課上，張小龍就專門拿了碧桂園國際鳳凰酒店的小程序做演示。既然連微信之父都看好小程序，那麼我們做酒店的又該如何開發酒店小程序呢？
那麼第一步，我們要明確客户為什麼要使用酒店小程序？
開頭説了，小程序最顯著的特點就是“即用即走”。除了商務人士，酒店對大部分人來説都是低頻消費的產品，單獨安裝APP，既佔內存，又沒有強需求，因為可能性較小。
同時，相比電腦，用户在日常中使用手機的頻率更高，而微信月活躍用户數目前已經突破10億大關。其影響力確實不容小覷。微信自帶的搜索功能，用户可直接在微信中搜索酒店。而小程序名稱具有唯一性，我們酒店的名字如果高度匹配搜索關鍵詞，則可以獲得大量的曝光，成功吸引流量。
此外，基於微信的社交生態鏈，用户在微信內直接分享酒店產品，比從電腦網站或手機APP更為便捷，其轉發的可能性也更高。這也意味着，我們商家無需專門的營銷推廣，也可通過用户的主動傳播宣傳自身品牌。
簡單的來説，旅遊小程序中的酒店小程序主要有以下幾個明顯的優勢：
1.連接線上線下，完美契合用户使用場景
用户打開小程序，就可以自動為其定位，預訂步驟簡單，小程序也整合APP上的詳情展示、客户點評等功能，用户的使用體驗與app無異。
2.滿足用户多樣化需求，多元化刺激用户消費
除了基礎的酒店預訂功能，店家可以根據自己的實際業務需要拓展餐飲、SPA等增值服務，還可以聯合附近的景區景點，通過優惠票的形式銷售景點門票。
3.天然傳播優勢，享受流量紅利
微信一直以來就很注重用户的使用體驗，而酒店小程序，更是從用户的使用場景出發，因而不需要特別推廣，輕鬆實現精準的口碑傳播與分享，進而在朋友圈形成裂變傳播。
不過，雖然酒店小程序好處多多，要開發，還是沒那麼容易。開發專業的酒店小程序，絕非零門檻，需要專門的界面及內容設計，這就涉及到互聯網知識和相關的計算機技術。而我們大多都非專業人士，要親力親為，還得考慮耗時、投入成本等諸多問題。很多酒店都會選擇和第三方合作，不過現在網上魚龍混雜，大家還是要小心騙局。建議合作時先了解背景，多看幾個案例。