微信小程序直播及商品營銷常見問題

在小程序直播開發項目中,企業非常關心微信小程序可以開多少直播間,直播商品上架、下架,可以上多少直播商品、網絡帶寬等問題,騰訊官網針對這些常見問題一一做了説明,具體如下:

屏幕快照 2020-09-25 下午3.37.36.png

常見問題-直播間相關問題

Q1.直播問的直播時長是否有限制?支持一個小程序,同時開多個直播間進行同時直播嗎?

每個直播間不能直播超過24小時。同一個小程序可以支持50個直播間同時直播,一天的直播上限也是50場。

02.小程序直播時,為何掃描分享的小程序碼,顯示頁面不存在?

小程序需在代碼中引入直播組件,並提審更新小程序版本,否則小程序碼不生效。

Q3.主播端小程序的名字是什麼?如何進入主播端小程序?

主播端小程序為“小程序直播”,可直接搜索或掃碼進入。

Q4.如何提高用户觀看時畫面的清晰度?

答:清晰度和碼率、網絡、直播設備、現場燈光都有關係:

①確保主播直播的網絡是固定IP、專網100兆。

②使用高清的前置攝像頭,2500w像素前置攝像頭的手機效果比較好。

③在直播間設置專業的美顏燈、打光板來加強光線。

④主播端可以設置清晰度,不過需要確保主播網絡條件達到所需清晰度檔位,否則設置過高清晰度會導致卡頓、掉幀等情況-標清(300-800

碼率)高清(800-1200碼率)超清(1200-1800碼率)。

常見問題-商品及營銷相關問題

Q1.直播當中能更換上下架商品嗎?

可以。

Q2.目前支持多少個列表商品?

已入庫的商品上限為2000,每天最多提交審核500件商品。商品入庫前需經過審核。

Q3.商品審核需要多久?

一般商品審核需要1-7天,只有已入庫的商品才可以添加到直播間的商品列表中,建議商家將直播的商品提前錄入到商品庫中。

Q4.為什麼抽獎開獎時顯示抽獎異常?

①主播直播的小程序在開獎時未保持在前端,切換到其他程序。

②在開獎時間到之前,直播已結束。(主播手動關閉、MP端點擊停止直播、直播被禁播)

想聊聊文中的方向?

我們從產品設計到上線交付都在做,可以先聊聊你的實際場景。

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